In cazul in care ati mai cumparat din magazinul nostru inseamna ca va trebui doar sa va logati in contul dumneavoastra prin completarea campurilor User si Parola asezate in partea dreapta sus a magazinului. Dupa completare dati click pe butonul Login.

In cazul in care sunteti un client nou va rugam sa accesati formularul de inscriere al magazinului nostru si sa il completati pentru crearea contului dvs.

Va rugam sa completati cu atentie toate campurile referitoare la nume si prenume, adresa, telefon si e-mail. Aceste date sunt deosebit de importante pentru confirmarea si livrarea comenzii in conditii optime. Odata completate, aceste date vor ramane inregistrate in contul dvs. si nu va mai fi necesar sa le introduceti din nou in cazul unei noi comenzi, decat daca doriti sa le modificati (exemple: o alta adresa de livrare, alt numar de telefon).

Avantajele inregistrarii pe site si crearii unui cont sunt ca puteti vedea istoricul comenzilor sau statusul comenzilor actuale, puteti modifica sau sterge datele din cont, iar comenzile viitoare le veti face rapid cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei.

Comanda online

Selectarea produsului dorit o puteti face in urmatoarele modalitati:

Bara de categorii de produse din partea de sus a magazinului;
Lista de categorii de produse din partea stanga a magazinului;
Zona de cautare in site, aflata in partea stanga sus a magazinului;
Bara de producatori din partea de jos a magazinului.

Pentru a cumpara un produs trebui sa parcurgeti urmatorii pasi:

Vizualizarea produsului cautat - Vizualizarea paginii detaliate a produsului - Adauga in cos

Daca ati gasit produsul dorit si vreti sa aflati mai multe detalii despre el sau sa il cumparati, trebuie doar sa dati un click pe respectivul produs si imediat veti putea vizualiza pagina detaliata a acestuia. In aceasta pagina va oferim informatii cum ar fi: descrierea detaliata, pretul, ambalarea, culturile recomandate si orice alte informatii utile legate de produs. Pentru cumparare dati un click pe butonul ADAUGA IN COS. Imediat vi se va deschide pagina cosului de cumparaturi, in care puteti sa continuati cumparaturile, sau sa indicati cantitatea dorita pentru fiecare produs dorit, dupa care sa validati comanda. Procesul de comanda este unul foarte simplu, de aceea va dura foarte putin.

Pasii pentru validarea unei comezi sunt urmatorii:

Cosul de cumparaturi

In cosul de cumparaturi veti putea vizualiza produsele pe care le-ati adaugat in cos, cantitatile aferente, pretul unitar al produsului, precum si valoarea totala a produselor din cosul de cumparaturi.
Modificarea cantitatii se face prin modificarea campului "Cantitate" din dreptul fiecarui produs, urmata apoi de actualizarea cantitatii prin click pe butonul "Actualizeaza cos". Stergerea unui produs din cos se face prin click pe butonul "X" din campul "Sterge".
Dupa vizualizarea cosului de cumparaturi puteti sa continuati cumparaturile sau sa trimiteti comanda prin butonul "Finalizeaza comanda".

Finalizarea comenzii

Formularul de comanda a fost special conceput astfel incat sa necesite un timp cat mai scurt de completare.
Va trebui sa selectati modalitatea de plata. Pentru a vedea modalitatile de plata, accesati aici.
Apoi completati modalitatea de livrare si eventualele alte observatii cu privire la aceasta livrare (interval orar, adresa de livrare-daca difera de cea a contului, etc.).
Ultimul pas inaintea plasarii comenzii este acordul dumneavoastra de citire si insusire a termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului.

Dupa ce completati informatiile din formularul de comanda dati click pe butonul "Finalizeaza comanda". Va aparea imediat o pagina in care veti putea vizualiza comanda dumneavoastra.

Daca pe formularul de comanda pe care il vizualizati sunt erori, le puteti rectifica prin apasarea butonului "Editeaza profil" pentru datele legate de profilul dumneavoastra, sau prin apasarea butonului "Modifica produse" pentru revenirea in cosul de cumparaturi.

Daca toate datele sunt corecte dati click pe butonul "Finalizeaza comanda". In acest moment ati finalizat comanda care ajunge in sistemul nostru pentru a fi procesata si veti primi automat prin e-mail factura proforma cu toate informatiile necesare: numar de comanda, valoare produse, pret transport si total factura. Aveti posibilitatea vizualizarii statusului comenzii prin click pe "istoric comenzi" sau sa listati comanda prin click pe "detalii" si "Printeaza", optiuni ce se afla in pagina de vizualizare a istoricului comenzii.

Comenzile sunt prelucrate la primirea lor, in ordinea intrarii si in limita stocului disponibil. Desi disponibilitatea fiecarui produs este actualizata zilnic, nu excludem posibilitatea ca in momentul comandarii unui produs acesta sa nu se mai afle in stoc. Intr-o asemenea situatie, in momentul primirii comenzii, veti fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru a vi se aduce la cunostinta acest lucru si a gasi de comun acord o modalitate de solutionare (livrare partiala, decalarea termenului de livrare etc).

Comanda prin e-mail

La fel de simplu este sa comandati si prin e-mail office (at) e-adviso.ro. Precizati produsele pe care le doriti, datele de contact (livrare) si veti fi contactat telefonic pentru confirmarea comenzii.

De asemenea, puteti sa trimiteti intrebari sau sugestii la adresa office (at) e-adviso.ro.

Parerea dumneavoastra este deosebit de importanta pentru noi.

Comenzile nu se preiau prin telefon, ci doar prin intermediul site-ului www.e-adviso.ro si prin e-mail office (at) e-adviso.ro.

Telefonul de contact este in scop informativ si pentru relatii cu clientii.